IBM Watson API即将推出:IBM Watson云生态系统的3个潜在业务应用程序



  • 2019-05-15
  • 来源:大奖官方娱乐网站

,以破坏“Jeopardy!”参赛者而闻名的IBM超级计算机的名称,正在准备其“认知计算”技术首次通过名为“ ”的Watson云服务由第三方开发人员使用。

Watson云服务将发布一个开发工具包,访问Watson的应用程序编程接口(API),应用程序市场以及有关IBM超级计算机的教育资料。 IBM表示,任何熟悉RESTful API的程序员都应熟悉Watson API,但尚未设置云服务定价等详细信息。 IBM还表示,它将通过一些着名的风险资本家,利用创业公司为沃森构建软件,尽管该公司拒绝透露姓名。

“我们一直在开发,发展和成熟这项技术,”作为Watson首席技术官的IBM研究员Rob High在 。 “它足够稳定和成熟,足以支持现在的生态系统。 我们已经确信这里有一些非常特别的东西,我们不应该阻止它。“

尽管Watson生态系统处于起步阶段,但IBM已经为包括Elance,Healthline和Fluid Inc.在内的开设了Watson试点项目,以改善用户互动和满意度。 但是,由于Watson能够使用和分析数据并创建高度个性化的答案,Watson还能做些什么呢?

沃森如何改善业务?

在 David Ferrucci博士的 ,他正式领导IBM TJ Watson研究中心的语义分析和集成部,并于2007年开始领导Watson项目,Ferrucci告诉Inc. Magazine的 ,Watson如何帮助小型企业。

“通过分析和理解自然语言内容的技术变得更聪明是动力,”Ferrucci说。 “我认为小企业有巨大的商机,因为当你考虑整个知识管理问题时,这一切都取决于如何更好地做到这一点。

“你需要这个开发人员的生态系统,他们可以进入那里,了解如何最好地应用Watson,如何构建正确的界面,如何定制和优化解决目标公司信息需求的能力,”他补充说。 “我认为这将打开一扇门,让公司看到潜力 - 一方面是传统数据库,另一方面是关键字搜索 - 但正好在这个中间,在这个最佳点,人们正在努力获得更高的精确度在回答信息需求方面获得更大的广度,引擎很难复制,而这只是其中的一部分。 如果一个小企业能够弄清楚如何缩小差距,我认为那里有一个巨大的机会。“

但凭借其庞大的人工智能及其适应其超快认知系统的能力,能够以极高的准确性和特异性进行感知,分析和交流,Watson云生态系统如何才能成为小型企业的福音? 以下是Watson的IBM超级计算机云服务的三种潜在用途。

1. Watson the Shopping Companion。 用户可以使用Watson在Web上搜索他们所有的购物需求,如果Watson能够跟踪您将来想要购买的东西,那就太好了 - 类似于iOS用户使用Reminders应用程序的方式,该应用程序在某些时间甚至是地点让用户知道附近有什么可用的。 在具有定位服务的移动设备上,Watson可以跟踪您当前的位置,并为您在附近的多个商店提供您想要的产品的有竞争力的价格,并提醒您,如果您即将通过某个拥有您所需要的商店寻找。 换句话说,如果你在一个购物中心,并且有几家商店有你想要的商品,Watson可以自动找到你想要的最低价格(一旦你设置了你的位置参数)并指引你。

记者沃森。 考虑到Watson对通信的偏好,IBM的超级计算机云服务可能是一个有用的新闻服务。 通过从互联网上扫描数字媒体内容,Watson可以成为帮助用户获得他们想要的新闻和所需新闻的有用伴侣。 Watson可以使用Flipboard或Zite等新闻应用程序或聚合器,并大声朗读其用户所询问的新闻位,但Watson希望能够记住其用户的偏好,并且随着时间的推移,开始自动拉出它知道用户可能会遇到的故事。例如,如果用户不断询问Watson有关天气和台风的新闻,Watson可以不断扫描新闻并推荐与科学和气候变化相关的某些新闻报道 - 任何与用户兴趣相关的新闻。

3.护士沃森。 Watson已经是一名医疗诊断专家,但凭借新的Watson云API和Watson基于证据的学习,医疗移动应用程序可能成为个性化的数字护士,随时随地跟随用户。 如果WebMD可以将Watson整合到其症状检查器中,假设Watson可以进行对话并记住之前的细节,用户可以告诉Watson他们的所有症状,Watson可以返回可能的病症和医疗解决方案列表,无论是家庭治疗还是推荐医生访问。 此外,Watson可以通过WebMD更深入地搜索推荐某些药物或家庭治疗,甚至可以找到并联系附近的药房去买药。 作为数字护士症状检查员的沃森可以在医疗行业拥有无限的潜力。 如果Watson能够唯一地回答每个答案,通过要求澄清进一步与用户进行对话,并在被问及时提供其用户的清晰和全面的病史,医生和护士可以节省数千小时询问患者相同的列表撬开病史问题。 没有足够的医生来完成需要完成的工作,但Watson可能会通过其API改变这一点。

尽管Watson在这三方面都是一位优秀的私人助理,但IBM表示Watson云生态系统可以在客户服务,医疗保健,财务等方面做得更多:

- 诊断和行动 - 为单个客户处理单个案例的知识工作者提供帮助,从多种可能性中查明条件并做出决策

- 联络中心支持 - 通过从非结构化数据动态开发个人配置文件,为客户提供个性化的自助服务体验

- 研究和发现 - 确定罕见的研究和信息来源,同时为原始研究建立案例

- 流程优化 - 通过分析文档和描述流程步骤和输出的非结构化数据,确定业务流程中需要改进的领域

- 欺诈和风险管理 - 识别欺诈的早期迹象和风险管理 ,以降低总体责任和业务成本

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